广州易风健康科技股份有限公司福建分公司招聘简章

广州易风健康科技股份有限公司福建分公司以呼叫中心业务为核心，目前拥有员工400多人。从2017年12月起承接福建中移在线10086服务热线的5G专项岗位、宽带故障专席、宽带营销专席、实名制稽核、宽带订单回访、政企订单中心、健康码、渠道支撑客服、客经专线、银行客服等多项业务。秉承以员工为根，服务为本的运营理念。

宽带营销达人专席

工作内容：

①针对用户的需求，帮助意向用户受理宽带新装、移机、续费的业务介绍及登记办理

②帮用户解答疑问、提供查询等优质的电话服务

岗位要求：

①要求年龄在18周岁-35周岁，男女不限（实习生例外）

②高中及以上文凭；

③普通话标准、流利，善于与人沟通交流，具备良好的理解能力

④具备计算机操作能力及简单的办公软件操作，每分钟打字速度需达到40个字

⑤身心健康，性格开朗，热爱客服工作

⑥有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制

工作时间：

排班制，上班时间0800-2100（日均8.5小时），月休7-8天

薪资待遇：

试用期：工时底薪1500+绩效底薪1000+提成

转  正：工时底薪1600+绩效底薪1400+提成+工龄奖（综合薪资4000元-8000元，最高达到20000+）

招聘人数：10人

5G解决专员

工作内容：

①负责接听10086客户热线呼入电话

②为用户提供业务查询、咨询解答、办理、客户投诉处理等优质的电话服务

岗位要求：

①要求年龄在18周岁-35周岁，男女不限（实习生例外）

②高中及以上文凭；

③普通话标准、流利，善于与人沟通交流，具备良好的理解能力

④具备计算机操作能力及简单的办公软件操作，每分钟打字速度需达到40个字

⑤身心健康，性格开朗，热爱客服工作

⑥有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制

工作时间：

排班制，0800-2300（日均8.5小时），月休7-8天

薪资待遇：

试用期：工时底薪1500+绩效底薪1000+提成

转  正：工时底薪1600+绩效底薪1400+提成+工龄奖（月收入在4000元-8000元，最高达到10000+）

招聘人数：30人

 

 

 

网络维护专家

工作内容：

①针对用户家里宽带和互联网电视及设备的故障问题进行回电处理

②帮助用户恢复使用等的电话服务

岗位要求：

① 大专及以上文凭；

② 具备一定语言表达能力并熟练掌握电脑操作，要求每分钟打字达到40个字以上

③ 具有一定的抗压能力以及学习能力

④计算机专业优先录用

工作时间：

排班制，0800-2300（一天基本上8.5小时），月休6-7天

薪资待遇：

试用期：工时底薪1500+接话底薪500+车补400+提成+劳动竞赛

转  正：工时底薪1600+接话底薪1400+车补400+岗位补贴300+技能津贴（200-500）+提成工龄奖  

招聘人数：5人

 

 

福利待遇：五险一金、工龄补贴、员工宿舍、带薪培训、升职加薪、晋升空间、生日礼物、团建基金、带薪年假、劳动竞赛奖 

 

 

联系人：吴女士 15060429059

微信号：m18046109700

工作地址：福州市鼓楼区乌山路59号移动大厦